Гарантийное обслуживание

Ни для кого не секрет, что пластиковые окна по своей конструкции – довольно сложное изделие, требующее соответствующего квалифицированного обслуживания.

Компонентами такого стандартного окна являются: профиль, фурнитура и стеклопакет. И каждый из компонентов нуждается в регулярной профилактике. Желательно, чтобы ее выполняли профессионалы на достаточно высоком технологическом уровне. Это позволит продлить жизненный цикл всем деталям, а, значит, и окну в целом. Игнорирование даже мелких неполадок может привести к более серьезным проблемам, решение которых обойдется намного дороже регулярного систематического обслуживания.

Любая деталь, даже из самого качественного материала, со временем изнашивается и теряет свои первоначальные свойства. Регулярно и правильно выполняя профилактику, можно надолго задержать процесс естественного износа и забыть о таких типичных для пластиковых окон неполадках, как:

  • продувание;
  • заклинивание подвижных элементов конструкции;
  • затрудненный ход фурнитуры;
  • просачивание влаги и пыли внутрь помещения.

Гарантийные услуги компании Мега-Пласт

Наших клиентов мы избавляем от этих и других проблем, связанных с эксплуатацией оконных конструкций, поскольку предоставляем гарантийное и послегарантийное сервисное обслуживание. В наших силах устранить неполадку или дефект в минимальные сроки с момента обращения.

Мы выполняем:

  • регулировку фурнитуры, а в случае необходимости – частичную или полную её замену;
  • замену стеклопакета;
  • герметизацию оконных швов;
  • замену прочих неисправных или вышедших из строя деталей.

Главными приоритетами компании “Мега-Пласт” являются профессионализм, честность, качество и добросовестность.

Гарантийные сроки службы на изделия из профиля ПВХ

Наша компания предлагает выгодные условия гарантийного обслуживания на:

  • профиль, целостность которого гарантирована в течение 5 лет, при отсутствии производственных дефектов;
  • стеклопакеты, герметичность которых гарантирована в течение 6 мес.;
  • фурнитуру, бесперебойная работа которой гарантирована в течение 1 года, при условии правильной эксплуатации;
  • дополнения к окну: отливы, подоконники и противомоскитные сетки, целостность которых гарантирована в течение 6 мес.

Также дается гарантия 6 мес. на скрытые заводские дефекты. Это особенно важно в случае установки металлопластиковых конструкций силами покупателя.

Что не входит в перечень гарантийных обязательств

Напоминаем про те случаи, на которые гарантийные обязательства не распространяются:

  1. Поломки, вызванные форс-мажором: пожар, землетрясение, наводнение, взрыв и т.д.;
  2. Повреждения, вызванные неправильной эксплуатацией: царапины, разбившееся стекло, прочие механические деформации;
  3. Явное нарушение норм эксплуатации и обслуживания изделия;
  4. Попытки самостоятельного устранения проблемы.

Основные преимущества сервисного обслуживания

Конечно, никто не вправе запретить вам выполнять обслуживание пластиковых окон самостоятельно, особенно, если вы имеете определенные технические навыки и уверены в положительном исходе замены деталей. Но вы обязательно должны помнить о тех рисках, которые возможны при игнорировании помощи профессионалов.

Обращайтесь к специалистам компании «Мега-Пласт», и вы получите ряд очевидных преимуществ, среди которых:

  1. Гарантия качественного обслуживания без нарушения договорных условий.
  2. Консультация компетентных специалистов.
  3. Посильная помощь при замере, монтаже и демонтаже окон.

Кроме того, в компетенции компании «Мега-Пласт» – обслуживание окон от ведущих заводов-производителей, что позволяет нашему коллективу устранить практически любую поломку в сжатые сроки.